Spedizioni e resi
Quest Metal Detectors illustra le opzioni di spedizione, i tempi di consegna e la politica sui resi per gli acquisti dei clienti.
Shipping
QUEST ships directly from our factory warehouse in China. Every unit is tested before dispatch.
Orders of $90 or more ship free. Orders below $90 have a $9.90 flat shipping fee, shown at checkout.
Delivery estimate
International delivery typically takes 7–15 business days after dispatch. This is an estimate, not a guaranteed arrival date: customs processing, destination, local carrier handling, public holidays, and peak-season volume can affect the journey.
Tracking
We provide a tracking number within 48 hours of dispatch. Use the shipment link in the dispatch update to follow the parcel with its assigned carrier.
Duties and local charges
Import duties, taxes, and customs fees are not included in the product or shipping price and, where charged, are the recipient's responsibility.
Resi
Garanzia "Smile-On-Your-Face" di 30 giorni: se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto per un rimborso completo.
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. In caso di problemi di qualità del prodotto, contatta l’assistenza QUEST per il servizio di garanzia prima di restituire il prodotto.
Consulta i termini di vendita e la garanzia.
Procedura di reso
Per avviare un reso e ottenere un numero RMA, inviaci un'email a info@questdetectors.com. I rimborsi vengono generalmente emessi entro 3-5 giorni lavorativi dall'ispezione del reso.